Psychologie sociale : normes, représentations et communication : sciences sociales 6e secondaire

Normes, valeurs, rôles et expériences classiques

À connaître

• norme : règle de conduite attendue dans un groupe ; valeur : ce qui est estimé important ; rôle : comportement attendu selon le statut
• Asch : expérience sur le conformisme, où des personnes donnent une réponse fausse pour suivre le groupe
• expérience de Milgram : soumission à l'autorité, où des personnes envoient des chocs électriques sur ordre
• Merton : la déviance naît de l'écart entre les buts valorisés par la société et les moyens légitimes pour les atteindre
• Zimbardo : expérience de la prison de Stanford, où le rôle de gardien ou de prisonnier modifie le comportement

Méthodes

• Associer expérience et thème. Conformisme, soumission, rôle.
• La théorie de Merton. Buts, moyens, déviance.
• Normes, valeurs et rôles. Comment un rôle guide un comportement.

Exercices types

• Décris l'expérience de Milgram et ce qu'elle montre sur la soumission à l'autorité.
• Explique pourquoi l'expérience d'Asch parle de conformisme.
• Associe chaque expérience (Asch, Milgram, Zimbardo) à son thème.

Représentations sociales, préjugés et rumeurs

Les représentations sociales sont des images partagées de la réalité. Elles peuvent devenir dangereuses : préjugés, stéréotypes, jugements, exclusion. Le jury demande aussi la construction des rumeurs, les facteurs qui les favorisent et leurs dangers, et invite à être conscient de ses propres préjugés.

À connaître

• stéréotype : image simplifiée et partagée d'un groupe ; préjugé : jugement porté d'avance ; discrimination : traitement différent fondé sur ces idées
• danger : jugements hâtifs, exclusion, violence, harcèlement
• rumeur : information non confirmée qui circule ; elle naît d'un sujet important et flou et se déforme en passant de personne en personne
• facteurs favorables : incertitude, peur, émotion, réseaux sociaux ; danger : atteinte à la réputation, panique
• le jury demande d'être conscient de ses représentations négatives et de ses préjugés

Méthodes

• Stéréotype, préjugé, discrimination. Idée, jugement, acte.
• Analyser une rumeur. Naissance, déformation, dangers.
• Vérifier avant de partager. Sources, date, croisement.

Exercices types

• Distingue stéréotype, préjugé et discrimination avec un exemple pour chacun.
• Analyse comment une rumeur se construit à partir d'un exemple d'actualité.
• Donne trois moyens de vérifier une information avant de la partager.

Troubles sociaux du comportement et personnes exclues

Le jury demande les troubles sociaux du comportement et les personnes que la société laisse de côté : exclus, marginaux, personnes sans domicile, sans-papiers, déviants, personnes isolées, pauvreté, précarité étudiante.

À connaître

• exclusion : mise à l'écart d'une partie de la population ; pauvreté et précarité en sont des causes ou des effets
• déviant : personne qui s'écarte des normes du groupe ; marginal : personne vivant en marge des normes
• sociopathes et psychopathes : troubles du comportement social, à ne pas confondre avec la déviance
• problématique du programme : insertion et exclusion, marchand et non marchand

Méthodes

• Définir les termes. Exclu, marginal, déviant, isolé.
• Causes et conséquences. Économiques, sociales, personnelles.

Exercices types

• Distingue déviant, marginal et exclu avec un exemple pour chacun.
• Analyse un article sur la précarité étudiante et relève deux causes et une conséquence.
• Propose une réponse sociale à l'isolement d'une personne âgée.

La communication

La communication est l'échange d'un message entre un émetteur et un récepteur. Le jury demande la définition et le processus (Shannon et Weaver), l'école de Palo Alto et ses principes, le rôle et les types de communication, le non verbal et les obstacles.

À connaître

• schéma de Shannon et Weaver : émetteur, message codé, canal, récepteur qui décode, avec un bruit qui peut perturber
• école de Palo Alto : on ne peut pas ne pas communiquer ; toute communication a un contenu et une relation
• communication verbale (les mots) et non verbale (gestes, regard, ton, posture) ; le non verbal est important
• obstacles : bruit, préjugés, malentendus, écart de vocabulaire, émotions

Méthodes

• Le schéma de la communication. Émetteur, canal, récepteur, bruit.
• Les principes de Palo Alto. Contenu et relation.
• Le non verbal. Gestes, regard, ton.

Exercices types

• Dessine le schéma de Shannon et Weaver et place chaque élément dans une conversation téléphonique.
• Explique en quoi on ne peut pas ne pas communiquer, avec un exemple de silence.
• Cite trois obstacles à la communication dans une classe.